Pytanie odnośnie neostrady tp 512 kbit/s

[Stacha990]

Mam Neostradę TP. 3 Lata temu wziąłem umowę na internet 512 (płaciłem ok.45 zł m-c). Przed końcem umowy przysłali mi kurierem dekoder + satelitę od TP. Dzwoniłem do nich i pytałem się o co chodzi. Odpowiedzieli mi że zostałem wylosowany i przystali mi ten "prezent". Po skończeniu 2-letniej umowy sami przedłużyli mi ją (chociaż nie chciałem). Dalej mam internet 512 i płacę ponad 60 zł miesięcznie. Nie korzystam z dekoderu. Co mam teraz zrobić ? czemu takie duże koszty i przedłużona umowa a na dodatek aż tyle płacę. Teraz mija rok od kiedy płacę ponad 60 zł . Chciałbym teraz najlepiej jakoś podczas trwania umowy zrezygnować z TP i zamienić na coś innego.

[polish]

to dlaczego nie zadzwonisz do tp ? spytaj sie ich
mi sie wydaje ze podpisując umowe skozystales z promocji za 45 zl a kiedy umowa sie skonczyla placisz normalną cene 60zl
nic tylko podpisac jeszcze raz na 2 lata

[Stacha990]

Czyli mam umowę na czas nieokreślony ?

[polish]

raczej tak
zadzwon do tp i sie dopytaj
19393 darmowe rozmowy z numerow tp

Autor postu otrzymał pochwałę

[Stacha990]

OK, zobaczę co da się zrobić...
A może być spowodowane tym dekoderem taka cena ?

[floyd5]

Prawdopodobnie miałeś w umowie zapisane, że jeżeli nie złożysz miesiąc przed końcem rezygnacji, to automatycznie przedłużają ci na czas nieokreślony (wiele firm tak robi w balona klientów TP pewnie też). Wyższa cena to albo koniec promocji, albo jakoś ci wcisnęli telewizję, ale stawiałbym na to pierwsze. Tak jak pisał polish,

zadzwon do tp i sie dopytaj
19393 darmowe rozmowy z numerow tp

to podstawa. Jak będą mieli jakieś ale , że chcesz zrezygnować/zmienić to pisz dokładnie co powiedzą.