Inleiding In de wereld van marketing en klantbetrokkenheid is personalisatie een cruciaal aspect geworden om de aandacht van klanten te trekken en merkloyaliteit op te bouwen. Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) hebben bedrijven nieuwe manieren gevonden om gepersonaliseerde ervaringen...

In de wereld van kunstmatige intelligentie (AI) heeft natural language processing (NLP) een ongekende revolutie teweeggebracht in hoe we communiceren met machines. Chatbots en virtuele assistenten zijn niet langer beperkt tot eenvoudige commando's, maar kunnen nu complexe gesprekken voeren en proble...