Ares nie działa - ciągle pisze łączenie

Sformatowałam komputer i teraz w programie "ARES" ciągle pisze "łączenie" i nic nie mogę ani wyszukać ani pobrać.
Myślałam, że to zainstalowany antywirus, ale nawet jak go wyłączę jest tak samo.
A internet, gg itp. działa.
Inne programy tego typu jak ares czyli np. emule, bearshare itp. też nie działają.
czy ktoś mógłby mi pomóc bo jestem zielona z komputerów.
Internet mam na kabel.
Myślałam, że to zainstalowany antywirus, ale nawet jak go wyłączę jest tak samo.
A internet, gg itp. działa.
Inne programy tego typu jak ares czyli np. emule, bearshare itp. też nie działają.
czy ktoś mógłby mi pomóc bo jestem zielona z komputerów.
Internet mam na kabel.